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Informativa generale sulla privacy


1. Introduzione

 

 Il diritto alla privacy, e concretamente il diritto alla protezione dei dati personali, è uno dei valori di FLUIDRA, S.A. (di seguito, «Fluidra»), che viene riconosciuto nel nostro Codice Etico. 

L’obiettivo della presente politica è spiegarle come Fluidra tratterà i dati personali che possono essere raccolti attraverso i vari moduli che si possono trovare in questo sito web. I suoi dati personali saranno trattati in modo riservato e soltanto per le finalità per cui Lei abbia espresso il consenso, così come si spiega di seguito nella presente Politica Generale sulla Privacy e in ognuna delle Politiche della Privacy dei diversi moduli.

 

 

2. Impegno sul fronte della privacy

 

FLUIDRA si impegna al massimo per adempiere la normativa, il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell’UE e la normativa riguardante la protezione dei dati a carattere personale di volta in volta in vigore, essendo questo un obiettivo prioritario per il Gruppo Fluidra.

 

Pertanto, Fluidra ha deciso di implementare i seguenti principi, per i quali la privacy è la base del trattamento dei dati.

 

  • La trasparenza nel trattamento dei dati è una delle nostre priorità, per cui ogni volta che raccoglieremo dati personali su di Lei, la informeremo debitamente nella politica della privacy corrispondente delle finalità di tale trattamento.

  • Tratteremo soltanto i dati che sono strettamente necessari per le finalità riguardo alle quali sarà stato informato.

  • Lei non sarà mai obbligato a fornirci i dati personali, a meno che non siano realmente necessari per prestarle  il servizio eventualmente richiesto.

  • Ogni volta che è possibile metteremo a sua disposizione gli strumenti più semplici possibili affinché possa controllare i suoi dati personali.

  • I suoi dati non saranno ceduti, affittati né messi a disposizione di nessun soggetto terzo in nessun altro modo, fatta eccezione per i fornitori di sevizi di Fluidra che prestano determinati servizi, ma in nessun caso essi tratteranno i dati per finalità proprie. Alcuni di questi fornitori di servizi possono trovarsi fuori dall’Unione Europea, così come indicato nella sezione "Trasferimenti internazionali".

     

Finalità, basi di legittimità e periodi di conservazione del trattamento dei dati

 

Fluidra raccoglie i suoi dati personali per poter gestire le sue richieste e offrirle i servizi e i prodotti che potrebbero risultarle utili. A seconda della sua interazione nel sito web, tratteremo i suoi dati personali per le seguenti finalità, a titolo di esempio:

 

Scopo

 

Basi giuridiche

Periodo di conservazione

 

Per rispondere alla sue domande e richieste presentate tramite il modulo di contatto

 

La base di legittimità è l’interesse legittimo di Fluidra nel rispondere alle sue richieste.

Il beneficio per Fluidra è poter stabilire un possibile rapporto precontrattuale con la parte interessata, potendo così conoscere con precisione le sue necessità. 

Il beneficio per le parti interessate è poter ricevere informazioni chiare e coincise in merito alle proprie richieste o domande.

Per maggiori informazioni sull’interesse legittimo, consultare la sezione 4 della presente Politica della Privacy.

 

Tutti i dati che fornisce saranno trattati per il tempo necessario per soddisfare la sua richiesta o domanda.

 

Per migliorare i nostri siti web, servizi, prodotti, e offrirle un miglior servizio e migliori contenuti.

 

La base di legittimità è il consenso che Lei ci ha fornito accettando i cookie.

Per maggiori informazioni, consultare la nostra Politica dei cookie.

Per gestire la tua richiesta di estensione della garanzia AstralPool

La base della legittimità è il consenso che hai dato.

Tutti i dati che ci fornisci saranno trattati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta di estensione della garanzia AstralPool.

 

 

In alcune occasioni il trattamento dei suoi dati personali può essere necessario per adempiere obblighi di legge, o in relazione a un rapporto contrattuale che abbiamo con Lei.

 

Negli altri casi, e ogni volta che sia necessario, per trattare i suoi dati personali chiederemo il suo consenso.

 

 

3. Trasferimenti di dati internazionali

 

 Fluidra, in quanto società multinazionale, dispone di fornitori internazionali che possono erogare i rispettivi servizi dal di fuori dell’Ue, per cui è possibile che i suoi dati siano trattati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio Economico Europeo.

 

In ogni caso, Fluidra si assicurerà che tali trattamenti di dati siano sempre protetti con le garanzie opportune, che potranno includere Clausole Standard approvate dall’Ue ossia contratti approvati dal regolatore europeo, e che forniscano le garanzie sufficienti per assicurare che il trattamento rispetti i requisiti stabiliti dal Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati, così come certificazioni di terzi, tra le altre cose.

 

 

4. Trattamenti basati sul legittimo interesse

 

In conformità con ciò che viene indicato nella seconda sezione di questa Informativa sulla Privacy, Fluidra potrebbe portare avanti un trattamento basato sul legittimo interesse. Per determinare il legittimo interesse è stata fatta una ponderazione del legittimo interesse in cui abbiamo analizzato i nostri benefici come responsabili del controllo dati, insieme ai benefici di terzi, in cui concludiamo che il nostro legittimo interesse sul trattamento prevale sugli interessi, sui diritti e sulle libertà degli utenti.

 

Puoi richiedere maggiori informazioni in qualunque momento riguardo la ponderazione del legittimo interesse contattando il nostro Responsabile della Protezione Dati all’indirizzo indicato nella sezione 6 di questa Informativa sulla Privacy. Vorremmo anche approfittare di questa opportunità per ricordarti che hai il diritto ad obiettare il trattamento basato sul legittimo interesse.

 

 

5. Durata di trattamento e termine di conservazione

 

FLUIDRA è vincolata dall’impegno a trattare i suoi dati personali soltanto finché siano di utilità e finché il loro uso ci consenta di offrirle un servizio di qualità.  Per questo, faremo ogni sforzo che sia necessario e ragionevole per ridurre al minimo il periodo di trattamento e conservazione dei dati personali.

 

A questo riguardo, la informeremo della durata del trattamento e/o conservazione dei dati personali in ogni modulo di raccolta di dati.

 

In ogni caso, e benché ci richieda di eliminare i suoi dati, potremo conservarli e mantenerli, debitamente bloccati secondo la legge, per il periodo necessario per adempiere i nostri obblighi di legge e per metterli a disposizione delle Autorità competenti nelle diverse materie che siano d’applicazione.

 

 

 

6. Esercizio dei diritti e presentazione di reclami dinnanzi all’Agenzia spagnola di protezione dei dati (AEPD).

 

In relazione al trattamento dei suoi dati personali da parte di FLUIDRA, la legislazione in vigore le conferisce una serie di diritti. Di seguito, le presentiamo una breve spiegazione di ognuno dei diritti che le spettano, nel caso desideri esercitarli:

 

  1. Diritto di accesso. Lei ha il diritto di sapere quali sono i suoi dati personali che trattiamo e per quale finalità.
  2. Diritto di rettifica. I suoi dati rimarranno sempre di sua proprietà, di conseguenza, in qualsiasi momento potrà richiederne la rettifica qualora i registri che abbiamo non siano corretti.
  3. Diritto di cancellazione. Lei potrà richiedere, in qualsiasi momento, che i suoi dati personali vengano cancellati dai nostri archivi. Tuttavia, come indicato nel paragrafo sulla conservazione dei dati che precede, deve tenere conto che, in determinate circostanze, l’adempimento della legislazione in vigore può impedire l’effettivo esercizio di tale diritto.
  4. Diritto di opposizione. Lei potrà opporsi al trattamento dei suoi dati in relazione a qualunque delle finalità per le quali trattiamo i suoi dati, conformemente alle politiche di privacy applicabili in ciascun caso. 
  5. Diritto di limitazione di trattamento Lei potrà richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:

a. Se ritiene che i dati che abbiamo su di Lei non siano corretti o esatti.

b. Se, nel caso in cui ritenga che non stiamo trattando i suoi dati in modo legittimo, preferisce che ne limitiamo il trattamento invece di eliminarli.

c. Se i dati che conserviamo non sono più necessari in conformità alla finalità per cui erano stati raccolti, però ha bisogno che vengano conservati per presentare reclami.

d. Se ha esercitato il suo diritto di opposizione al trattamento dei suoi dati per qualche finalità specifica ed è in attesa di risposta da parte nostra. 

 

 

6. Diritto di portabilità dei dati. A condizione che sia tecnicamente possibile e ragionevole farlo, avrà diritto a richiedere che i dati personali che ci ha fornito direttamente siano comunicati a un altro titolare del trattamento. Se ci è possibile, forniremo direttamente i suoi dati a tale titolare del trattamento, ma se non lo fosse, li forniremo a Lei in un formato standard.

 

 

Ogni volta che trattiamo i suoi dati con il suo consenso, Lei potrà revocare tale consenso in qualsiasi momento e le uniche conseguenze per Lei, a seconda del diritto esercitato, saranno che non potremo prestarle determinati servizi.

 

Può esercitare i suoi diritti rivolgendosi a Fluidra tramite un’e-mail a dataprivacy@fluidra.com.

 

Inoltre, se lo ritenesse necessario, potrà mettersi in contatto con il nostro Delegato della Protezione dei Dati all’indirizzo di posta elettronica dataprivacy@fluidra.com.

 

In caso di dubbi o reclami sul modo in cui trattiamo i suoi dati personali, o qualsiasi altra questione connessa, può mettersi in contatto con il nostro Delegato della Protezione dei Dati via posta elettronica, scrivendo a dataprivacy@fluidra.com, con l’oggetto o all’attenzione del “Delegato della Protezione dei Dati”. Qualora non ottenga una risposta entro un termine ragionevole, potrà presentare reclamo dinnanzi alla corrispondente Autorità di Protezione dei Dati. 

 

7. Riservatezza e Sicurezza nel trattamento dei dati

 

I suoi dati personali sono molto importanti per noi. Ecco perché ci impegniamo a trattarli con la massima riservatezza e confidenzialità, nonché ad applicare tutte le misure di sicurezza che consideriamo opportune e ragionevoli.

 

In questo senso, Fluidra dichiara e garantisce che ha fatto uso di tutti i mezzi tecnici alla sua portata per evitare la perdita, il cattivo uso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dagli utenti.

 

 

8. Social network

 

 I social network fanno parte della quotidianità di molti utenti di Internet e per questo motivo vi abbiamo creato diversi profili di Fluidra.

Tutti gli utenti hanno la possibilità di unirsi alle pagine o ai gruppi che Fluidra gestisce sui diversi social network. 

Tuttavia, occorre considerare che, a meno che non le chiediamo direttamente i suoi dati (ad esempio, tramite azioni di marketing, concorsi, promozioni o qualunque altra modalità valida), i suoi dati apparterranno al social network in questione, per cui le raccomandiamo di leggere con attenzione le relative condizioni d’uso e informative sulla privacy e le consigliamo di configurare correttamente le sue preferenze per quanto riguarda il trattamento dei dati.